benPt - Metz, France
Lieu extraordinaire...mais où est l’accueil Marocaine ? - 14 juin 2019
Le Riad est somptueux, situé en plein cœur de l’immense médina de Fès.Il est richement décoré et orné de sculptures et calligraphies de toutes les couleurs, sur ce point 5/5.Gros point positif aussi pour les soins (hammam/massage), la personne à été d’une très grande gentillesse et la qualité était clairement au rdv, 5/5.Concernant la chambre, très belle, richement décorée. Par contre notre suite donnait sur la rue, extrêmement bruyante.Des enfants jouaient le soir (jusqu’à minuit/1h du matin) et beaucoup de passage nous ont empêchés de bien dormir.3/5Côté petit déjeuner/restaurant, c’est tout juste moyen.Grand habitué du Maroc, j’ai toujours connu de bien meilleur petit déjeuner, ici c’est 2 petites crêpes, un yaourt, un œuf et du pain industriel. Dommage, la médina et tout les extraordinaires mets (fait maison) sont pourtant très proches...Concernant le repas nous avons dîné un soir, bon et frais, sans excès. Par contre le tarif est un poil élevé au vu de ce qui se fait ailleurs sur Fès.3/5Par contre, gros points noirs sur le personnel, là où d’habitude l’accueil et le sens du service au Maroc se distinguent.Le jour de notre départ (annoncé la veille à 09h, un train nous attendait), nous avons attendu 30mn dans le salon pour prendre le petit déjeuner, sans un regard ni un bonjour du personnel qui faisait des vas et vient...Nous avons dû les solliciter pour que le petit déjeuner soit servit (pour au final loupé notre train et perdre une matinée!)Globalement ça manque de chaleur, de sourire et comme dit dans un commentaire plus bas, de féminité.Très déçu de ce côté là.1/5En résumé, très beau Riad, bon emplacement pour faire la médina à pied (d’ailleurs, prenez le guide proposé par le Riad pour visiter la ville, 400drh pour la journée mais très compétent et sympa ).Par contre les prestations culinaires et l’amabilité globale reste en dessous de ce que j’attendais de ce type de Riad au Maroc, dommage !

   ewen1003 - Riec-sur-Belon, France
Allez voir l'autre compte trip advisor du même vous comprendrez. - 26 mars 2019
Propriétaire à fuir.Aucune sympathie et qualité/Prix bien au dessus du reste.Il fera tout pour vous que vous consommiez chez lui jusqu'à ne pas réserver un restaurant qu'il nous avait promis de réserver par 2 fois. Le personnel est agréable mais non qualifié. A éviter, dommage, le riad est magnifique

   letizia t - Province de Barcelone, Espagne
Magnifique riad et accueil au top! - 19 mars 2019
RIAD RCIF✨ Ancien palais du pasha de Fès, construit en 1372 et rénové par une famille marocaine en 2012.8 chambres, spa-Hammam‍♀️ et toit terrasse avec vue panoramique sur la médina jusqu’à la forteresse sud Ils sont super gentils, aux petits soins et c’est caaalme! Merci à Hassan, Faysalet Ayman pour votre gentillesse ! Ma piaule donne sur la terrasse je pouvais pas rêver mieux Le mobilier, les murs...jusqu’aux rideaux! ...tout est magnifique. Et là le premier soir en me couchant je vois que même le plafond en cèdre est richement décoré À midi j’ai demandé où je pouvais manger un bon couscous dans le coin, ils m’ont fait un couscous!Ah, ils viennent aussi vous chercher à l’aéroport (supplément 15€) bref c’était parfait, rien à rajouter sinon que je reviendrai !

   MathieuBL29 -
À découvrir absolument ! - 18 mars 2019
L'accueil est chaleureux et la chambre que nous occupions magnifique !Une équipe au petit soin vous fera passer un séjour parfait dans cette belle ville de Fes ! Petit déjeuner copieux et dîner authentique. Et le toit terrasse qui mérite à lui seul le passage !Nous recommandons vivement !Merci à toute l'équipe et à une prochaine fois !

   nathaliet464 -
Superbe - 24 févr. 2019
Dépaysement assuré dans ce bel établissement proche de la médina où les chambres sont propres et aussi belles les unes que les autres. Riad bien indiqué dans les ruelles. Merci à Faysal pour son excellent accueil.