hubert h - Dar Bouazza, Maroc
MAUVAISE EXPERIENCE .... A EVITER - 16 avr. 2019
A EVITER, il a mieux à Essaouira.C'est mon avis d' Expert hôtels Niveau 4 et Expert Restaurants niveau 18.Je pense donc être objectif et sincère dans mes avisLES POINTS NEGATIFS : 600 Dhs en direct sur place alors que sur les sites de réservation le prix était de 550 Dhs. Je discute pas car je veux me reposer 2 jours à Essaouira.Donc, arrivés pour passer 2 jours dans cet hôtel …après une bonne nuit et le petit déjeuner nous partons en ballade.Surprise au retour de notre promenade vers 16 h de nous voir signifier que notre chambre n'est plus disponible et que l'hôtel est complet donc vous devez partir !La réceptionniste soutient que j'ai demandé 1 seule nuit !Elle fait une erreur et accuse le client ….est ce très sérieux ?Pour preuve, elle m'a renseigné pour faire des massages le lendemain de notre arrivée ...alors que selon ses dires je n'ai pas demandé à être là le lendemain ???? étrange !J'aime pas trop que l'on sous-entende que je suis un menteur …Jamais vu un comportement pareil... honteux et irrespectueux Manque évident de professionnalisme de la part de l'encadrement.Le restaurant : .Le filet de bœuf pas super tendre.Brochettes de poisson insipidesLes légumes d'accompagnement étaient trop cuits.Plus de fondant au chocolat pour le dessert.Wifi en vitesse mini, tout comme l'ascenseur d'une lenteur incroyable.Cet établissement est situé très loin du parking...pas de service pour vos bagagesTraîner vos valises dans les ruelles avec la chaleur... pas au niveau d'un soit disant 5 étoiles(même au Maroc)LE POSITIF, Grande chambre avec lit de 170Petit déjeuner en service buffet. Serveurs sont gentils, dévoués et attentionnés.CONCLUSION : Est ce suffisant pour revenir ?Est ce suffisant pour recommander cet hôtel ?CERTAINEMENT PAS.Il y a beaucoup de choix à Essaouira et beaucoup mieux. Ne mérite pas votre visite.J'ai profité du séjour pour visiter au moins 10 riads (en vue d'un prochain voyage) qui sont d'un niveau supérieur à cet hôtel. Avec des vues magnifiques sur la ville et sur l'océan.Ali, un « intermédiaire » qui officie sur le parking vous donnera d'excellentes adresses.Dans l'urgence, il nous a trouvé le riad Nakhla pour finir notre séjour, endroit où le client est bien considéré !

   391bricep - Monde
Une soirée très agréable dans la médina - 03 mars 2019
Une adresse très sympa au cœur de la médina.Vue panoramique depuis la terrasse la plus haute de la ville.Vue imprenable pour le coucher de soleil.Nous avons passé une nuit dans la suite avec vue sur mer. Un peu bruyant avec le vent et la mer mais si vous ne craignez pas cela vaut vraiment la peine surtout pour un tarif très raisonnable.Nous avons également déjeuner sur place. Les couscous sont très bons !Le personnel est en plus très sympa donc une belle adresse pour un séjour à Essaouira !

   101michelh - New York, État de New York
On a connu mieux - 21 févr. 2019
Nous venons a chaque fois dans cet hôtel et nous constatons que ça se dégrade un peu .Le personnel est charmant et très serviable mais l entretien des chambres ,de l ascenseur et la propreté du Spa et le professinalisme laisse a désirer...Dommage car l emplacement est top .On attend un peu mieux et on a été déçu .

   MarieR1927 -
Moment magique pour les amoureux - 21 janv. 2019
Nous avons passé 3 jours au top : les lits sont supers, les baignoires, le repas commandé en chambre, le hammam privatisé plus de 1h en couple avec tout le nécessaire de gommage pour 200dh seulement. Hâte de revenir

   Denisgironde -
Déception - 21 janv. 2019
Vue superbe depuis la terrasse et accueil agréable sont les seuls points positifs ... chambre à peine chauffée tv en panne wifi défectueux Riad peu confortable dans l ensembleCependant bien situé dans la médina