sky51 - Paris, France
Service pro ......? - 06 janv. 2020
Il semblerait, malheureusement, que le service dans le restaurant de cet hôtel soit proportionnel à la somme que vous avez l'intention d'y dépenser…Cherchant un endroit pour boire un verre et éventuellement diner, nous avons décidé, ma compagne et moi, de nous rendre à la Maison Bleue, où le cadre nous laissait présager une belle soirée ....A notre arrivée, Serge, installé derrière le bar, nous a accueillit avec le sourire, mais lorsque nous lui avons annoncé que nous souhaitions boire un verre dans un premier temps, celui-ci a immédiatement disparu.Nous avons commandé auprès de son collègue un Mojito et une Pina Colada. Quelques instant plus tard, Serge vient nous annoncer, sans s'excuser, qu'il manquait des ingrédients pour la Pina Colada ainsi que pour 2 autres cocktails d'ailleurs (sur une liste d'une dizaine de cocktails.....)Alors que le restaurant n'était rempli qu'a moitié, ils nous ont été servis 15 à 20 mns plus tard, sans un mot. Ceux-ci n'étant pas assez sucrés, il nous fallut demander du sucre, ....puis de quoi mélanger...En ce qui concerne les accompagnements, qui sont généralement servis dans les restaurants de cette catégorie, avec des cocktails (à 95 Dhm pièce), ils nous a fallut également les réclamer pour nous être enfin servis après que nos cocktails eurent été terminés ...Au vu du service et du comportement de ce Serge, inadmissibles dans ce type d'établissement, inutile de vous dire que nous sommes pas restés diner, et que nous ne sommes pas prêts d'aller y dormir ....!(J'ai mis une note de 2 sur 5 pour le cadre ...)LaMaisonBleue, Propriétaire de Riad Maison Bleue & Spa, a répondu à cet avis Nous avons bien pris note de votre commentaire et tacherons dans le future que se genre d’incident ne se reproduise plus.Je vous prie de bien vouloir nous faire confiance pour la résolution de ce type de désagrément ´e se reproduise plus. Merci d’avoir partagé avec nous votre experience. Cordialement. La direction. «  ...
   Nawel S -
Magnifique riad !!! - 22 avr. 2019
Merci à toute l équipe du riad de la maison bleue! Merci Samir pour votre professionalisme et votre gentillesse. Notre séjour à Fez était magique ! Il y a tout dans ce riad et le personnel est à vos petits soins. Je recommande ce magnifique lieu situé au coeur de la médina de Fez.Au plaisir d y revenir !!LaMaisonBleue, Gérant de Riad Maison Bleue & Spa, a répondu à cet avis Merci infiniment de partager votre expérience chez nous.Le grand bonjour de toute l’équipe.Meilleures salutations. Riad maison bleue. «  ...
   Jean-Louis F - Toulouse
Un très bel endroit - 03 nov. 2018
En lisière de la Médina, un très beau riad animé par un personnel adorable. Un très bon et copieux petit-déjeuner, quelques plats de cuisine marocaine à un très bon rapport qualité-prix. N'hésitez pas à essayer le spa où entre des mains expertes vous vous détendrez avec un hammam gommant et un massage a l'huile parfait. Bref un très bon choix pour quelques jours à FèsLaMaisonBleue, Propriétaire de Riad Maison Bleue & Spa, a répondu à cet avis Merci pour votre message et de partager votre expériences avec nos futures clients. Meilleures salutations. Mehdi El Abbadi. «  ...