France K -
Détente assurée - 11 mars 2019
Un hôtel un peu en dehors de la ville, au calme. Un personnel discret et très accueillant Hôtel idéal pour une déconnexion totale. Le personnel du spa est très professionnel. la seule question qu’éventuellement je pourrais me poser c'est quand vais-je pouvoir y retourner.«  ...
   Hdr-M19 - Paris, France
Magnifique - 03 févr. 2019
Si vous rechercher le calme loin de la ville cet endroit est pour vous. Seul bémol il faut impérativement être véhiculé car loin du centre de Marrakech. Un personnel au petit soin. Il est impératif de bien choisir sa saison si vous voulez profitez de la piscine car non chauffé. L’hotel dispose d’un spa avec massage hammam sauna et jaccuzzi. Les chambres sont vraiment confortable et très spacieuse.«  ...
   rachel P -
Comment un Hôtel si beau peut être autant décevant ! - 12 janv. 2019
Un hôtel exceptionnel même si un peu loin du centre, mais que malheureusement je déconseille FORTEMENT. Pas de wifi pendant 4 jours, la piscine n'est absolument pas chauffée, le restaurant était fermé, nous avons du demander un peu de pain le premier soir à notre arrivé. Le cadre est magnifique mais l'entretien laisse à désirer. Dans le Spa les serviettes ne sont pas propres et le hammam ainsi que le bain chaud sont hors service. Nous étions seul dans l'hôtel et le deuxième soir il n'y avait absolument personne à la reception. La machine à carte bleu ne fonctionnait pas. Nous n'avons pendant 4 jours à cause du manque de wifi pas pu contacter nos proches et j'ai appris en rentrant que mon frère avait appelé l'hôtel pour être rassuré, la personne à la réception ne nous a même pas prévenu de son appel. Nous avons tout de même obtenu un massage offert après avoir signalé notre mécontentement. Mais nous faire payer les bouteilles d'eau à la fin du séjour... C'est vraiment dommage.Si vous vous décidez quand même pour cet hôtel il faudra prendre en compte dans le budget les transports car il est assez éloigné du centre.«  ...